Дятьково Кухни
СТУДИЯ
Телефон:
+7 (3452) 58-82-81
Адрес:
625007 г Тюмень, ул 30 лет Победы 7/5
Время работы:
пн-вс 10.00-20.00 без перерыва
Отзывы (1)
1 Sep 2017
Зовут меня Никита, хочется написать отзыв о качестве услуг, оказываемых Шнайдер Натальей Викторовной. Заказали в "Дятьково", представителем которого эта дама является, мебельный модуль. Выбрали параметры, которые нам нужны, заплатили деньги. Нам сказали, что доставят в течение 2 недель. Шла третья неделя, от нее ни слуху, ни духу, решили позвонить сами по телефону, указанному в договоре. На том конце провода женщина заявила, что ни о какой доставке они не знают и что нам надо разговаривать с Натальей, так как она продала бизнес (непонятно, что там продавать, стол со стулом разве что). Дали ее телефон, несколько часов не брала трубку, после того, как написал смс, перезвонила и сказала, что все хорошо, машина "просто задерживается" (почему нас, клиентов, заплативших деньги, никто об этом не предупредил и мы были вынуждены сами беспокоиться - непонятно). В итоге, машина суммарно пришла практически через месяц с момента оплаты, привезли, доставили - новая напасть, тумба в модуле пришла не той высоты, которую заказывали. При предъявлении претензии к Наталье и резонному вопросу "как можно так плохо работать и относиться к своим клиентам" эта "дама" попыталась обвинить нас, в том, что мы якобы не проверили артикул (!) и расписались в получении, якобы все в порядке (хотя сборщикам сказали, что тумбу принимать не будем и подписи не ставили). В итоге, нам доставили тумбу со стенда (это отдельная история, Наталья попросила каких-то своих знакомых, которые даже не работают с ней, доставить мебель). В общем, мебель в Дятьково качественная, однако, Наталья Викторовна Шнайдер испортила все положительные эмоции от приобретения их продукции. Не заказывайте у нее ничего, даже туалетную бумагу!